10月14日清晨，阳光洒进武汉市青山区燕语光年小区柠月乐龄中心。舒缓的音乐声里，白叟们翩然起舞。楼下托育园传来孩子们牙牙学语的幼嫩童声。不远处，社区卫生服务中心的王再春带领团队背上医疗包动身，为患有高血压等慢性病的处理居民上门随访。这生动的图景，正汇入荆楚大地温暖的民生画卷。

  “是为公民服务的政党，为民的事没有小事，要把大众大大小小的事办妥。”6次调查湖北，习心系公民，情牵民生。寄望之重，激荡人心；等待之殷，鼓励荆楚。

  曩昔5年，湖北一直紧记嘱托，将保证和改善民生作为一切作业的动身点和落脚点，民生开销占地方一般公共预算开销比重保持在75%以上。从社保服务的快捷高效，到“一老一小”的尽心关心；从底层医疗的步步夯实，到作业保证的坚实托举，湖北精准施策、尽力而为、力所能及。暖意，在这份厚重的民生答卷里活动。

  10月11日，在保康县市民之家公交服务窗口，作业人员为晚年公交卡的市民进行刷脸认证。（视界网 杨韬 余夕雯 摄）

  “从前报销异地住院费用，要先自己出钱垫支医疗费用，再坐火车到武昌医保中心处理报销，一个多月才能到账。现在出院时用手机展现医保码直接结算，太方便了！”在宜昌随子女寓居的武汉退休职工王军，经过“湖北医疗保证”微信小程序线上渠道快速存案，享用了省内异地就医直接结算的便当。

  医保报销“指尖搞定”，正悄然打破山水隔绝，为城乡交融展开与人员活动注入微弱的动力。

  据统计，2024年，全省异地就医直接结算规划达3709.81万人次，为大众减轻垫资压力218.26亿元。湖北参保人跨省异地就医住院费用直接结算率到达89.1%，提早并超额完结“十四五”国家规划方针。

  数字的背面，是很多家庭的安心与沉着。年近七旬的襄阳退休教师李先生和妻子，每年夏日到贵州儿女家消暑。他们处理了异地长时刻寓居存案后，在贵州的定点医院看门诊或买药，就像在家园相同，完结了“留鸟式”养老无忧。

  而这份安心，正跟着服务网络的不断延展，如春雨般滋润至更多纤细之处。5年来，湖北继续深化民生保证服务数字化转型，让数据多跑路，让大众少跑腿。跨省异地就医直接结算网络不断扩面增容，从住院费用到一般门诊费用，再到门诊慢特病医治费用，掩盖规模继续扩展，累计惠及3500万人次。

  不只仅是医保，民生“一网通”运用场景也不断拓宽，在交通出行、文明旅行、惠民惠农补助发放等范畴大规模的运用；养老稳妥联系搬运接续“网上办”成为常态；赋闲稳妥稳岗返还“免申即享”精准直达企业……一系列依托大数据、云核算等现代信息技能的便民行动，将就事流程化繁为简，由“人找方针”变为“方针找人”。

  2025年10月14日，在武汉园博园校园操场上，孩子们在阳光下跑操、跳操，舒展身体进行大课间活动。

  “要逐渐加强党建引领，捉住‘一老一小’这个要点，更精准有用地为大众排忧解难。”2024年11月，习调查湖北时殷切嘱托。

  “落日”拄杖赏长江晚霞的沉着，“向阳”牵手追东湖春风的绚丽，这两帧带着荆楚水韵的画面，寄托着湖北用全域统筹的“绣花功夫”织就掩盖城乡的照护网，应对我国人口结构转型检测的求解。

  “十四五”以来，构建与居家社区组织相和谐、医养康养相结合的多层次养老服务系统，在荆楚阔步前行。建在家门口的460个养老服务归纳体和1000个乡村合作照顾中心为城乡晚年人供给了就餐、文娱、恢复等快捷服务；防滑地上、沐浴椅、扶手等交心规划的适老化改造，让10万户特别困难白叟家庭有了更安全、更适意的居家日子“辅佐”；床位总数超10万张的390家医养结合组织，令更多白叟和家庭畅享“治病不跑腿、养老有人陪”的快捷。

  在荆门市东宝区榜首福利院，半失能白叟方奶奶拿起控制器，自行调整智能护理床的形状，活动背部、腿部，“感觉自己又能做主了”。福利院院长严静慨叹，以往护理员照顾像方奶奶这样的失能半失能白叟，单是翻身、调整就需两人协作。现在，护理员一键即可完结。

  本年9月，这款产品的“升级版”项目，当选工信部与民政部联合发布的智能养老服务机器人试点项目名单，计划在我省20家养老组织展开试点运用。项目还承载着另一任务，参加拟定智能养老服务机器人相关运用服务标准，为全国智能养老服务机器人标准化运用和银发经济展开供给可仿制、可推行的“湖北计划”。

  一系列才智产品和服务拉伸着人们对未来养老的夸姣幻想。“近年来，咱们不停地改善改造研制智能机器人、可穿戴设备、居家养老监护等，走在全国前列。”省民政厅老龄作业处处长孔习兰说，湖北还要点在心情陪同、才智送餐、服务提示等场景布局，推进智能机器人逐渐走进养老组织、社区网点和居民家庭，让“AI+养老”逐渐照进实际。

  每个作业日早上8点，武汉市武昌区水果湖大街居民黄先生，上班前按时把1岁多的儿子帅帅送到武昌区妇幼知音托育中心。从前，黄先生为儿子保管问题忧愁。现在，看着孩子在这里长了不少常识，性情也变得开畅，他悬着的心放下了。

  “没想到生娃痛苦，国家都帮咱们考虑到了。用上止疼针，医保报了77%的‘临产镇痛’费用，自己只花了三百来元！”10月10日，武汉市二胎宝妈王女士在湖北省妇幼保健院经过临产镇痛技能顺畅临产，成为我省首位享用临产镇痛医保报销的“走运妈妈”。她扳着手指头罗列着，怀孕期间门诊产检费用报销了4500元，后续还能领生育补助2.7万多元，每个月还有300元育儿补助，能够领到孩子3岁，“咱们赶上了好时分，打从湖北出台生育支撑‘30条’办法后，咱们更感受到每天不相同”。

  现在，全省每千人口托位数到达4.53个，一批普惠性托育组织投入到正常的运用中。从孕期保健到儿童健康处理，从早期教育到普惠托育，一个更完善的生育支撑系统正在荆楚大地铺陈。

  仙桃市榜首公民医院长途心电确诊中心医护人员，正在长途判读长埫口镇一患者确诊效果，给出合理医治计划。（视界网 刘贤双 摄）

  一周前，71岁的大冶市还地桥镇军山村乡民胡普安，因患冠心病伴有肠梗阻而住进还地桥中心卫生院。经几天医治，心脏病症状缓解，但肠梗阻没有好转。主治医生柯尊寅提出请县域医共体牵头医院——市公民医院做长途视频会诊。会诊调整了白叟的用药计划，几天后，胡普安顺畅出院。“我花少钱看好了病，不必再往市里跑了。”白叟快乐地说。

  从前的“治病难、治病贵、治病繁”，折射出优质医疗资源散布不均，底层医疗服务才能单薄的短板。

  5年来，湖北施行医疗卫生强基工程，进步县域医疗归纳才能，许多立异行动，在湖北接连推出，一张接连、均衡、安全、可及的健康服务网络显示出微弱张力。

  86%的县（市）有了三级医院，建成城市10分钟急救圈、乡村30分钟医疗圈；全省二级以上公立医疗组织已完结415项查看查验效果互认，为患者节省了就医时刻和费用；把心脑血管病救治的榜首步放在离大众最近的底层医疗卫生组织，建成底层心脑血管防治站1000余家，成功展开心梗、脑梗应急溶栓6600余例；组成约1.8万个家庭医生签约服务团队，培育装备大专及以上学历村医1.3万余人。

  这些方针不只降低了城乡困难大众的医疗门槛，回应“治病救人乃医者本分”的社会等待，更显示了医疗保证系统的人文关心。

  旧日按科治病，现在按病索医，武汉部分医院试水的“多科联诊”让患者少了四处折腾的费事；曩昔排队挂号、取药，眼下翻开手机、线上付出，才智化医院的打造让患者享用少排队的快捷。一个个小小的行为，显示的是对处理民生之需矢志不渝的寻求，是对破解变革难点决不言败的进取精神。

  “5+2，白+黑，全天候呵护您的健康。”家庭医生对社区居民签约服务经常说的这句话，传导的是一个巨大保证系统的看护，是对尊重生命的践诺。

  从衣食住行到业教保医，在展开中补齐民生短板，在变革中破解民生难题，有用打破时空隔绝，弥合城乡差异，进步优质资源的普惠化水平，让全省公民更公正、更充分地同享变革展开效果，民生保证网益发密实，荆楚大地的美好底色愈加厚重。